política de cookies

1. Información general

La presente Política de Cookies informa sobre el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web https://sevillaflores.es/, titularidad de SEVILLA FLORES PROCURADORES REGIÓN DE MURCIA, S.L.P.

Las cookies son archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web. Pueden servir para permitir el funcionamiento técnico de la página, recordar preferencias, analizar la navegación, mostrar contenidos externos o medir campañas publicitarias.

2. Consentimiento y configuración

Al acceder a la web, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no técnicas mediante el banner o panel de configuración habilitado a través de Complianz.

Las cookies técnicas o necesarias pueden instalarse sin consentimiento cuando sean imprescindibles para permitir la navegación, la seguridad, la gestión del consentimiento o el funcionamiento básico de la página.

Las cookies de análisis, preferencias no técnicas, publicidad o marketing solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que legalmente no resulte exigible.

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en la web o mediante la configuración de su navegador.

3. Tipos de cookies utilizadas

Técnicas o necesarias
Permiten la navegación, seguridad, gestión de sesión, funcionamiento de WordPress, protección antispam, gestión del consentimiento y acceso a servicios solicitados por el usuario. No requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias.

Preferencias
Permiten recordar determinadas opciones del usuario, idioma, configuración o preferencias de uso. Requieren consentimiento cuando no sean estrictamente técnicas.

Analíticas o estadísticas
Permiten medir visitas, navegación, rendimiento de la web y comportamiento agregado de los usuarios. Requieren consentimiento salvo supuestos técnicos exentos.

Publicidad o marketing
Permiten medir campañas, conversiones, audiencias o mostrar publicidad personalizada o relacionada con intereses. Requieren consentimiento.

Terceros y contenido externo
Permiten mostrar mapas, vídeos, servicios de Google, YouTube, reCAPTCHA u otros elementos externos. Pueden requerir consentimiento según la finalidad y configuración.

4. Cookies y servicios detectados en la web

Complianz
Cookies: cmplz_* (cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_preferences, cmplz_banner-status, etc.).
Finalidad: guardar las preferencias de consentimiento del usuario y gestionar el banner de cookies.

WordPress
Cookies: wordpress_*, wordpress_logged_in_*, wordpress_test_cookie, wp-settings-*, wp-settings-time-*, wp_lang, WP_DATA_USER_*, WP_PREFERENCES_USER_*.
Finalidad: funcionamiento del gestor de contenidos, sesión, idioma, preferencias internas y acceso de usuarios autorizados.

Elementor
Cookies o identificadores: elementor, e_site-editor, e_globals, e_kit-elements-defaults.
Finalidad: funcionamiento y edición del diseño de la web.

Google Analytics
Cookies: _ga, _ga_*, _gid, _gat_UA-*, _gat_gtag_UA-*.
Finalidad: medición de visitas, navegación, rendimiento y estadísticas de uso.

Google Tag Manager
Identificador: GTM-PPL3F9F.
Finalidad: gestión de etiquetas y activación de herramientas de medición o marketing según consentimiento.

Google Ads
Cookies: _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_ls, _gcl_gs, _gac_UA-*.
Finalidad: medición de conversiones, campañas publicitarias y rendimiento de anuncios.

Google reCAPTCHA
Cookies: rc::a, rc::b, rc::c.
Finalidad: protección de formularios frente a spam, bots o usos abusivos.

Google Maps API
Finalidad: visualización de mapas o funcionalidades geográficas integradas.

YouTube / Google
Cookies: YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, GPS, PREF.
Finalidad: reproducción de vídeos incrustados, preferencias y medición asociada a contenidos de YouTube.

Google Fonts
Finalidad: carga y visualización de tipografías utilizadas en la web.

Rank Math SEO
Cookies: rank-math-option-*.
Finalidad: configuración y funcionamiento interno del plugin SEO.

WP Cerber
Cookies: cerber_groove, cerber_groove_x_*, wp_cerber_*.
Finalidad: protección de la web, control de seguridad y prevención de accesos no autorizados.

Mapbox
Cookies o identificadores: mapbox.eventData:*, mapbox.eventData.uuid:*.
Finalidad: servicios o componentes cartográficos o de visualización asociados a mapas.

Zendesk/Zopim
Cookie: __zlcmid, si se encuentra activa.
Finalidad: identificador asociado a funcionalidades de chat o soporte online, en caso de estar operativo.

Cookies con identificadores aleatorios detectados en el escaneo
Proveedor: plugins o herramientas instaladas en la web.
Finalidad: funcionamiento, seguridad, formularios, plugins o configuración de la web.

5. Duración de las cookies

La duración de las cookies puede variar según su finalidad, configuración y proveedor. Algunas cookies son de sesión y se eliminan al cerrar el navegador; otras son persistentes y permanecen durante el plazo definido por el proveedor o hasta que el usuario las elimina.

El panel de configuración de cookies de la web, gestionado mediante Complianz, debe mostrar al usuario la información actualizada de cookies, categorías, finalidad y duración cuando dicha información se encuentre disponible.

6. Cómo modificar o retirar el consentimiento

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner inicial o desde el panel de configuración habilitado en la web.

También puede bloquear, eliminar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador:

  • Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad > cookies y datos de sitios.
  • Microsoft Edge: configuración > cookies y permisos del sitio.
  • Mozilla Firefox: ajustes > privacidad y seguridad.
  • Safari: preferencias > privacidad.

7. Actualización de la política de cookies

La presente Política de Cookies podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas cookies, se modifiquen servicios de terceros, cambie la configuración del banner o se produzcan cambios normativos o técnicos relevantes.